Windows 10 Creators Updateを実行したら、ESET Smart Security V9.0がおかしくなった！
おでんのメインPCに対し、
Windows 10 Creators Updateを実行
しました。
アップデート自体は問題なく実行されま
したが、ESET Smart Security V9.0で
以下のメッセージが出るようになりました。
→「パーソナルファイアウォールが機能していません」
キャノンITソリューションズ株式会社のHPに
同現象の対象方法がありました。
ESET Smart Security V9.0 をご利用の際に、「パーソナルファイアウォールが機能 | ESETサポート情報
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/4798
まず、【対応策１】ウイルス定義データベースの
アップデートを実行！
結果は改善されず。
対応策２に再インストールとあったのですが、
これを機にESET Internet Security V10.0に
アップグレードすることにしました。
まず、ESET Smart Security V9.0を
アンインストールします。
アンインストールツールが提供されてたので
それをダウンロードし、実行しました。
Windows向けアンインストールツール | ESETサポート情報
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/276
次にESET Internet Security V10.0の
インストーラーをダウンロードを実行しました。
すると下記のメッセージが表示されました。
HPによると「すべてはい(E)」をクリックする
とあったのでクリックしました。
「重要なお知らせ」画面が表示され、
表示されている内容を確認後、
［確認しました］ボタンをクリック。
「ご利用状況をお選びください」画面が表示され
たら、［はじめてご利用になるお客さま］ボタン
をクリック。
「操作内容をお選びください」画面が表示された
ら、［プログラムをインストールする］ボタンを
クリック。
「インストールを開始します」画面が表示され
たら、［開始］ボタンをクリック。
インストール中の画面です。
「ESET Internet Securityのインストール」画面
が表示されたら、［続行］ボタンをクリック。
「エンドユーザー契約条項」画面が表示されたら、
内容をご確認し、［同意します］ボタンを
クリック。
一部設定内容を選択する画面が表示されます。
［ESET LiveGridフィードバックシステムを
有効にする（推奨）］にチェックを入れ、
［望ましくない可能性があるアプリケーション
の検出］を選択して、［インストール］
ボタンをクリック。
インストールが開始されます。
「インストール成功」画面が表示されました。
［完了］ボタンをクリック。
アクティベーションに失敗したとのメッセージが
出力されました。
メッセージにあるように再起動ボタンをクリック
して、PCを再起動しました。
起動後、アクティベーションの処理を実行し、
無事ESET Internet Security V10.0が起動しました。
「パーソナルファイアウォールが機能していま
せん」と言うメッセージも出てません。
ESET Internet Security V10.0 インストール手順｜ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ
https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2_eis_v100.html
いや～、Windows 10 Creators Updateで
トラブルが発生するとは。。。
Windows 10 Creators Updateを実行予定の
人は、自分が使用しているソフトが対応してい
るかどうか調査して、アップデートすることを
お勧めします。
ESET Smart Security V9.0を
ESET Internet Security V10.0アップグレード
するための良い機会だったと思います。
ちなみにESET Smart Security V9.0以外は
問題なく使用出来てます。
ESET Internet Security V10.0についての
詳細はこちら。
↓↓↓↓↓
オススメのセキュリティソフトです。
— PR —
